Uber estrena mensajería instantánea

Uber ha creado una mensajería en la aplicación, permitiendo a los usuarios chatear con sus conductores.

uber
uber

La actualización, que se está enviando a la aplicación Uber a partir de hoy, cambia las conversaciones que hasta ahora se han celebrado por llamadas telefónicas o mensajes de texto a un nuevo cliente de chat en la aplicación. Para los pilotos de Uber , mientras tanto, debe hacer para una manera más fácil de responder al paseo siguiente mientras que todavía mantiene la atención en el camino.

Uber siempre ha apoyado el contacto con un conductor una vez que se ha asignado un coche, aunque se basó en métodos fuera de la aplicación para hacerlo. Por ejemplo, puede activar una llamada a su conductor de  Uber o enviarle un mensaje de texto desde la aplicación, pero las comunicaciones reales se realizan mediante el marcador estándar o el servicio SMS de su teléfono. Eso puede llevar a problemas para aquellos que se han registrado en Uber con un número, pero están utilizando un dispositivo registrado en otro, o incluso dependen de Google Voice o servicios similares, ya que Uber puede no reconocer la cuenta y, por lo tanto, no permitir  texto o llamada.

También hay problemas de privacidad, por supuesto, la participación de dar su número de teléfono a alguien para llamar a un propósito único, como asegurarse de que está reunido con un conductor en el lugar correcto. El nuevo sistema corta todo ese problema. En lugar de realizar una llamada o enviar un mensaje con el servicio predeterminado de su teléfono, ahora hay un cliente de mensajería instantánea integrado directamente en la aplicación Uber.

Al igual que los DMs de Twitter, permitirá a los usuarios enviar preguntas directamente ak conductor de Uber. Esos mensajes serán leídos al conductor, reduciendo la distracción, y podrán escribir una respuesta o enviar un “pulgar arriba” para confirmarlo. Los recibos de lectura, que muestran que el destinatario ha visto el mensaje, se admiten en ambos extremos de la conversación.

Hay inconvenientes para el nuevo sistema, por supuesto. Por un lado, dependerá de que tengas una conexión de datos para hacer uso del servicio de chat, lo cual puede o no presentar un problema dependiendo de dónde te encuentres después de convocar un paseo.

Te puedo interesar: Valve games anuncia una decepción para lo fans

Uber dice que la nueva función de chat se extenderá desde hoy, tanto a los pilotos como a los usuarios. Será compatible a nivel mundial, aunque de nuevo necesitará una conexión de datos en cualquier país que visite si desea tener una conversación.

Referencia: slashgear

 

Un comentario Añadir valoración

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *